Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Arten von Reinigungsdiensten bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette an Reinigungsdiensten an, darunter Gebäudereinigung, Unterhaltsreinigung, Industriereinigung, Glasreinigung, Fassadenreinigung, Teppich- und Polsterreinigung, Hausmeisterdienste, Entrümpelung/Haushaltsauflösung, Graffitientfernung und Büroreinigung. Jeder Dienst kann an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden.

Wie oft können Reinigungsdienste durchgeführt werden?

Wir bieten flexible Reinigungspläne an, einschließlich täglicher, alle zwei Tage, alle drei Tage, wöchentlicher, zweiwöchentlicher, monatlicher oder einmaliger Reinigungen. Kontaktieren Sie uns, um den besten Plan für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Verwenden Sie umweltfreundliche Reinigungsprodukte?

Ja, wir bieten ökologische Reinigungsoptionen an, bei denen umweltfreundliche und nachhaltige Reinigungsprodukte verwendet werden. Bitte geben Sie bei der Anfrage an, ob Sie diese Option bevorzugen.

Können Sie eine Besichtigung vor Ort durchführen?

Ja, wir bieten Vor-Ort-Besichtigungen an, um Ihre Anforderungen genau zu bewerten. Sie können bei der Anfrage bevorzugte Tage und Zeitfenster angeben, und wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt.

Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, und wir werden das Problem umgehend beheben oder eine erneute Reinigung kostenlos durchführen.

Sind Ihre Mitarbeiter geschult und versichert?

Alle unsere Mitarbeiter sind professionell geschult und verfügen über die notwendigen Fähigkeiten, um hochwertige Reinigungsdienste zu erbringen. Außerdem sind wir vollständig versichert, um Ihnen Sicherheit zu bieten.

Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Sie können ein Angebot über unser Online-Formular auf unserer Website anfordern. Geben Sie einfach die gewünschten Dienstleistungen, die Fläche und die Häufigkeit an, und wir senden Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu.

Bieten Sie Reinigungsdienste für gewerbliche und private Kunden an?

Ja, wir bedienen sowohl gewerbliche als auch private Kunden. Ob Büros, Geschäfte, Lagerhallen oder private Haushalte – wir haben die passenden Lösungen für alle.

Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Stornierungen oder Änderungen können per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 48 Stunden im Voraus, um Änderungen ohne zusätzliche Kosten vorzunehmen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisung und in einigen Fällen Barzahlung. Die genauen Optionen werden bei der Buchung mit Ihnen besprochen.

Was gehört zur Gebäudereinigung?

Zur Gebäudereinigung gehören alle Reinigungsarbeiten in und an Gebäuden – z. B. Büroreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Unterhalts- und Grundreinigung sowie Pflege von Böden und Sanitäranlagen. Keyword: Gebäudereinigung Köln

Wie oft sollte eine Büroreinigung durchgeführt werden?

Das hängt von der Nutzung ab. In den meisten Büros empfiehlt sich eine tägliche oder mehrmals wöchentliche Reinigung, um Hygiene und ein gepflegtes Arbeitsumfeld sicherzustellen. Keyword: Büroreinigung Köln

Was ist der Unterschied zwischen Unterhalts- und Grundreinigung?

Die Unterhaltsreinigung erfolgt regelmäßig (täglich, wöchentlich), während die Grundreinigung in größeren Abständen durchgeführt wird und auch schwer zugängliche Stellen gründlich reinigt. Keyword: Unterhaltsreinigung Köln

Welche Vorteile bietet eine professionelle Gebäudereinigung?

Ein Fachbetrieb arbeitet effizient, hygienisch und nachhaltig. Professionelle Reinigung sorgt für Werterhalt, gesunde Räume und einen positiven Eindruck bei Kunden und Mitarbeitern. Keyword: professionelle Gebäudereinigung Köln

Wie viel kostet eine Gebäudereinigung in Köln?

Die Kosten hängen von Fläche, Verschmutzungsgrad und Reinigungsintervall ab. In Köln liegen die Preise meist zwischen 2 – 5 € pro m². Ein individuelles Angebot ist immer empfehlenswert. Keyword: Kosten Gebäudereinigung Köln

Wird bei der Gebäudereinigung umweltfreundlich gereinigt?

Ja – wir setzen auf umweltschonende Reinigungsmittel und moderne Verfahren, um nachhaltige Sauberkeit ohne aggressive Chemikalien zu gewährleisten. Keyword: ökologische Gebäudereinigung Köln

Welche Leistungen umfasst die Glasreinigung?

Die Glasreinigung beinhaltet das streifenfreie Reinigen von Fenstern, Glasfassaden, Rahmen und Fensterbänken – sowohl innen als auch außen. Keyword: Glasreinigung Köln

Was ist bei der Industriereinigung wichtig?

In Industrieumgebungen sind Spezialkenntnisse, Sicherheitsstandards und passende Maschinen nötig. Wir reinigen Hallen, Anlagen und Produktionsflächen zuverlässig nach Vorschrift. Keyword: Industriereinigung Köln

Übernimmt Ihr Team auch Hausmeisterdienste?

Ja – neben der Gebäudereinigung bieten wir umfassende Hausmeisterdienste inkl. technischer Betreuung, Kleinreparaturen, Außenpflege und Winterdienst. Keyword: Hausmeisterdienste Köln

Warum Kölner Putzteufel?

Weil wir seit Jahren in Köln für Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung stehen – mit geschultem Personal, moderner Technik und fairen Preisen. Keyword: Reinigungsfirma Köln

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